Mit einfachen, sicheren und kostengünstigen Produkten möchten wir Ihren Alltag erhellen und das kleine Glück im Leben steigern

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Letztes Update: 27. Februar 2026

Firmenname: Danxian Yongsu Technology Co., Ltd.

Adresse: Puzhai Village, Li Yingzhai Administrative Village, Zhangwan Township, Danxian County, Zhoukou City, Henan Province, China

Ermächtigter Direktor: Ren Cheng

Sozialkreditcode: 91411625MAK5KH4Y74

E-Mail: service@mail.pelntaw.com

Telefonnummer: +86 16253652527

Vielen Dank, dass Sie sich für Pelntaw Elektronik- und Haushaltswaren (Österreich) entschieden haben. Wir bieten tragbare Schönheitsgeräte (Blackhead-Entferner, Augenmassagegerät), smarte Haushaltsgeräte (automatische Seifenspender, Sensor-Mülleimer, Vakuumversiegelungsmaschine), Desktop-Produkte (Luftbefeuchter, Feuchtigkeitsabsorber für Schreibtische) und Haushaltsgeräte für die Pflege (Massagekissen, elektrische Heizmatten, Fußbadewannen) an. Um Ihnen die Bestellung und Lieferung klar verständlich zu machen und die Wartezeit auf Ihre Lieferung so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir diese Versandrichtlinien erstellt. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch.

1. Versandgebiet

Unser Versandgebiet deckt ganz Österreich ab. Egal, ob Sie in Wien, Salzburg, Graz oder einer anderen Stadt sind, wir bieten Ihnen einen zuverlässigen Lieferservice, sodass Sie die gewünschten Elektronik- und Haushaltsprodukte direkt nach Hause geliefert bekommen.

2. Versandkosten

Als Dankeschön für die Unterstützung unserer Kunden bieten wir versandkostenfreie Lieferung an! Sie müssen keine zusätzlichen Versandkosten bezahlen, egal welches Produkt Sie bei uns kaufen. Der Bestellbetrag entspricht dem tatsächlichen Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, ohne zusätzliche Versandgebühren.

3. Steuern und Zollgebühren

Um Ihren Einkaufsprozess zu vereinfachen, sind alle relevanten Steuern bereits im Preis der Produkte enthalten. Es fallen keine weiteren Steuern an.

Zollgebühren: Zollgebühren werden gemäß den geltenden Zollbestimmungen in Österreich erhoben und müssen vom Kunden selbst getragen werden. Falls Zollgebühren anfallen, wird der Zoll Sie direkt benachrichtigen, damit Sie die notwendigen Zahlungen leisten können. Die genaue Höhe der Zollgebühren wird vom lokalen Zollamt festgelegt.

4. Versand- und Lieferzeiten

  • Versandzeit: Nach Bestelleingang werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten und versenden. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird der Versandstatus aktualisiert, damit Sie die Lieferung verfolgen können.
  • Lieferzeit: In der Regel wird die Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen nach Versand abgeschlossen sein. Bei österreichischen Feiertagen, extremen Wetterbedingungen oder Verzögerungen bei der Zollabfertigung kann es zu geringfügigen Lieferverzögerungen kommen. Wir werden Sie umgehend informieren und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    • 5. Logistik-Tracking

    Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie die Tracking-Informationen (die Sie in den Bestelldetails einsehen können). So können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen, die Position des Pakets und die voraussichtliche Zustellzeit einsehen und beruhigt auf die Lieferung warten.

    6. Besondere Hinweise

  • Wenn Ihre Lieferadresse in einem abgelegenen Gebiet liegt, kann sich die Lieferzeit um 1-2 Werktage verlängern. Wir werden Sie im Voraus darüber informieren;
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung die richtige Lieferadresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen angeben, um Verzögerungen oder Verlust des Pakets aufgrund falscher Angaben zu vermeiden;
  • Wenn das Paket bei Ihnen ankommt, überprüfen Sie bitte die Anzahl, das Aussehen und den Zustand der Artikel. Sollte es irgendwelche Unregelmäßigkeiten geben, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice.

    • 7. Kundenservice-Kontakt und Arbeitszeiten

    Falls Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung Ihrer Bestellung haben (z.B. Logistik-Tracking, Verzögerungen, Adressänderungen), können Sie uns jederzeit auf den folgenden Wegen kontaktieren. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen gerne weiterhelfen:

  • Offizielle E-Mail-Adresse: service@mail.pelntaw.com
  • Arbeitszeiten des Kundenservices: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00)

    • Unser Kundenservice wird Ihre E-Mail während der Geschäftszeiten schnell beantworten und Ihnen bei allen Versand- und Lieferfragen helfen.

    Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir setzen alles daran, Ihnen einen effizienten und bequemen Versandservice zu bieten, damit Sie Ihre gewünschten Elektronik- und Haushaltsprodukte schnell erhalten!