Mit einfachen, sicheren und kostengünstigen Produkten möchten wir Ihren Alltag erhellen und das kleine Glück im Leben steigern

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Letztes Update: 27. Februar 2026

Firmenname: Danxian Yongsu Technology Co., Ltd.

Adresse: Puzhai Village, Li Yingzhai Administrative Village, Zhangwan Township, Danxian County, Zhoukou City, Henan Province, China

Ermächtigter Direktor: Ren Cheng

Sozialkreditcode: 91411625MAK5KH4Y74

E-Mail: service@mail.pelntaw.com

Telefonnummer: +86 16253652527

Vielen Dank, dass Sie sich für Pelntaw Elektronik- und Haushaltswaren (Österreich) entschieden haben. Wir bieten tragbare Schönheitsgeräte (Blackhead-Entferner, Augenmassagegerät), smarte Haushaltsgeräte (automatische Seifenspender, Sensor-Mülleimer, Vakuumversiegelungsmaschine), Desktop-Produkte (Luftbefeuchter, Feuchtigkeitsabsorber für Schreibtische) und Haushaltsgeräte für die Pflege (Massagekissen, elektrische Heizmatten, Fußbadewannen) an. Um Ihnen alle relevanten Informationen zu den Nach dem Kauf angebotenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, haben wir diese Garantiepolitik erstellt. Bitte nehmen Sie diese zur Kenntnis.

1. Garantie-Service

Derzeit bieten wir keinen Garantie-Service für unsere Produkte an.

Sollten Sie nach Erhalt der Ware feststellen, dass das Produkt Qualitätsprobleme aufweist, Funktionsstörungen hat oder ein anderes Anliegen bezüglich der Nach dem Kauf Bearbeitung besteht, können Sie sich auf unsere Rückgabe- und Umtauschpolitik beziehen und entsprechend handeln. Wir werden Ihr Anliegen gemäß den Rückgabe- und Umtauschrichtlinien ordnungsgemäß bearbeiten.

2. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Für detaillierte Informationen zu den Rückgabe- und Umtauschbedingungen, dem Antragsprozess, der Regelung der Versandkosten und der Rückerstattungsdauer können Sie unsere offizielle Rückgabe- und Umtauschpolitik einsehen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Freundliche Erinnerung: Rückgaben oder Umtausch müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden, und die Bestellung muss den Status „Versendet“ erreichen (dies wird 24 Stunden nach Erhalt des Produkts aktualisiert), bevor sie bearbeitet wird. Bitte orientieren Sie sich an den entsprechenden Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.

3. Bestell- und Versandinformationen

  • Versandzeit: Nach Bestelleingang bearbeiten wir Ihre Bestellung und versenden sie innerhalb von 3-5 Werktagen.
  • Lieferzeit: In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen nach dem Versand. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Fortschritt der Logistik ab.
  • Bestellabfrage: Sie können den Bestellstatus und die Logistikinformationen jederzeit im Bestellcenter einsehen. Sollte es Unregelmäßigkeiten geben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um die Situation zu überprüfen.

    • 4. Kundenservice-Kontakt und Arbeitszeiten

    Wenn Sie Fragen zum After-Sales-Service, zur Rückgabe- und Umtauschpolitik oder zu anderen Anliegen haben, können Sie uns jederzeit auf den folgenden Wegen kontaktieren. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen gerne weiterhelfen:

  • Offizielle E-Mail-Adresse: service@mail.pelntaw.com
  • Arbeitszeiten des Kundenservices: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00)

    • Unser Kundenservice wird Ihre E-Mail während der Geschäftszeiten schnell beantworten und Sie bei allen Anliegen rund um den After-Sales-Service unterstützen.

    Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir setzen uns weiterhin dafür ein, Ihnen Produkte mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einen strukturierten After-Sales-Service anzubieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen!