Zahlungsrichtlinien

Letztes Update: 27. Februar 2026

Firmenname: Danxian Yongsu Technology Co., Ltd.

Adresse: Puzhai Village, Li Yingzhai Administrative Village, Zhangwan Township, Danxian County, Zhoukou City, Henan Province, China

Ermächtigter Direktor: Ren Cheng

Sozialkreditcode: 91411625MAK5KH4Y74

E-Mail: service@mail.pelntaw.com

Telefonnummer: +86 16253652527

Vielen Dank, dass Sie sich für Pelntaw Elektronik- und Haushaltswaren (Österreich) entschieden haben. Wir bieten tragbare Schönheitsgeräte (Blackhead-Entferner, Augenmassagegerät), smarte Haushaltsgeräte (automatische Seifenspender, Sensor-Mülleimer, Vakuumversiegelungsmaschine), Desktop-Produkte (Luftbefeuchter, Feuchtigkeitsabsorber für Schreibtische) und Haushaltsgeräte für die Pflege (Massagekissen, elektrische Heizmatten, Fußbadewannen) an. Um Ihre Zahlung sicher zu gestalten und den Zahlungsprozess klar und transparent zu machen, haben wir diese Zahlungsrichtlinien erstellt. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Um Ihren unterschiedlichen Zahlungsbedürfnissen gerecht zu werden, unterstützen wir verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmethoden, aus denen Sie je nach Bedarf wählen können:

American Express (AMEX)

Klarna BNPL (Buy Now, Pay Later – Jetzt kaufen, später bezahlen)

Mastercard

PayPal

VISA

Alle Zahlungsmethoden verwenden verschlüsselte Technologien, um Ihre Zahlungsinformationen während des gesamten Prozesses zu schützen, sodass Sie sich keine Sorgen um Sicherheitslücken machen müssen.

2. Zahlungsprozess

Nachdem Sie die gewünschten Produkte auf unserer Website ausgewählt haben, legen Sie diese in den Warenkorb und gehen zur Kasse.

Überprüfen Sie die Bestellinformationen (Produktmodell, Menge, Lieferadresse usw.) und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.

Befolgen Sie die Anweisungen der gewählten Zahlungsmethode und schließen Sie die Zahlung ab.

Nach erfolgreicher Zahlung wird das System automatisch die Bestellung bestätigen und eine Bestellbestätigung senden. Sie können den Bestellstatus im Bestellcenter einsehen.

Hinweis: Sollte es während des Zahlvorgangs zu Problemen wie einer fehlgeschlagenen Zahlung oder Verzögerungen kommen, versuchen Sie bitte, die Seite zu aktualisieren oder eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Bei Bedarf können Sie den Kundenservice um Unterstützung bitten.

3. Steuern und Zollgebühren

Um den Einkaufsprozess zu vereinfachen, sind alle relevanten Steuern bereits im Preis der Produkte enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Steuern an, und der Betrag, der auf der Bestellabschlussseite angezeigt wird, ist der endgültige Betrag, den Sie bezahlen müssen.

Zollgebühren: Zollgebühren werden gemäß den geltenden Zollbestimmungen in Österreich erhoben und müssen vom Kunden selbst getragen werden. Die genaue Höhe der Zollgebühren wird von der lokalen Zollbehörde festgelegt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Anforderungen der lokalen Zollbehörde einhalten müssen.

4. Bestellbestätigung und Versand

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung sofort bestätigt. Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen. Der Versandstatus wird aktualisiert, sodass Sie die Lieferung verfolgen können.

In der Regel wird Ihre Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen nach dem Versand abgeschlossen sein. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Fortschritt des Versandprozesses ab.

Falls es zu Verzögerungen bei der Zahlungsbestätigung kommt, wird das System den Bestellstatus automatisch synchronisieren, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Sollte die Bestellung lange nicht bestätigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

5. Sicherheitsrichtlinien zur Zahlung

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen. Alle Zahlungen werden über sichere Drittanbieter-Zahlungsplattformen abgewickelt, um Ihre finanziellen Daten zu schützen.

Bitte bewahren Sie Ihre persönlichen Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartennummer, Zahlungspasswörter) sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter, um unnötige Verluste zu vermeiden.

Wenn Sie ungewöhnliche Zahlungsaufzeichnungen oder Sicherheitsprobleme mit Ihrem Konto feststellen, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice und wenden Sie sich an die entsprechende Zahlungsplattform, um das Problem zu klären.

6. Kundenservice-Kontakt und Arbeitszeiten

Falls Sie während des Zahlungsprozesses auf Probleme stoßen (z.B. fehlgeschlagene Zahlungen, nicht bestätigte Bestellungen, ungewöhnliche Zahlungsinformationen), können Sie uns jederzeit über die folgenden Kanäle kontaktieren. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen gerne weiterhelfen:

Offizielle E-Mail-Adresse: service@mail.pelntaw.com

Arbeitszeiten des Kundenservices: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00)

Unser Kundenservice wird Ihre E-Mail während der Geschäftszeiten schnell beantworten und Ihnen bei Zahlungsangelegenheiten helfen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmethoden sowie Produkte mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen!