Letztes Update: 27. Februar 2026
Firmenname: Danxian Yongsu Technology Co., Ltd.
Adresse: Puzhai Village, Li Yingzhai Administrative Village, Zhangwan Township, Danxian County, Zhoukou City, Henan Province, China
Ermächtigter Direktor: Ren Cheng
Sozialkreditcode: 91411625MAK5KH4Y74
E-Mail: service@mail.pelntaw.com
Telefonnummer: +86 16253652527
Datenschutzrichtlinie von Pelntaw (im Folgenden „wir“) – Elektronische Haushaltswaren
Vielen Dank, dass Sie sich für den Service von Pelntaw entschieden haben. Wir sind ein Unternehmen, das elektronische Haushaltswaren in Österreich vertreibt. Unser Sortiment umfasst tragbare Schönheitsgeräte (wie Blackhead-Maschinen und Augenmassagegeräte), intelligente Haushaltsgeräte (wie automatische Seifenspender, Sensor-Abfalleimer und Vakuumversiegelungsmaschinen), Büroelektronik (wie Luftbefeuchter und Schreibtisch-Entfeuchtungskästen) sowie Haushaltspflegegeräte (wie Massagekissen, Heizdecken und Fußbäder).
Wir befolgen strikt die „Allgemeine Datenschutzverordnung“ (GDPR) sowie die relevanten österreichischen Datenschutzgesetze und -vorschriften. Mit dem Prinzip „Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Minimierung der Daten“ schützen wir Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen klar und transparent darlegen, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie alle Bestimmungen verstanden haben. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, unsere Plattform durchsuchen oder Produkte bei uns kaufen, stimmen Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
I. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienste von uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Nutzung unserer Plattform, Registrierung eines Kontos, Produktsuche, Bestellungen, Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und alle damit verbundenen Aktivitäten. Sie deckt den gesamten Prozess der Sammlung, Nutzung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten ab.
Diese Richtlinie gilt nicht für Drittanbieter-Plattformen oder -Dienste. Wenn Sie über unsere Plattform zu einer Drittanbieter-Seite wechseln oder deren Dienste nutzen, unterliegen die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter deren eigenen Bestimmungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz dieser Drittanbieter und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.
II. Erhebung und Nutzung persönlicher Daten
Wir erheben nur die persönlichen Daten, die notwendig sind, um unseren Service bereitzustellen, und folgen dem Prinzip der „Minimalnotwendigkeit“. Alle gesammelten Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet. Die folgenden Arten von Daten erheben wir:
(1) Erhobene Daten
Grundlegende Identifikations- und Kontaktinformationen: Ihr Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (z. B. wenn Sie über service@mail.pelntaw.com mit uns kommunizieren), Lieferadresse – zur Bestellbestätigung, Versand, Kommunikation und Kundenservice.Bestell- und Transaktionsinformationen: Ihre Bestellhistorie, Produktinformationen, Zahlungsinformationen (nur Bestellnummern, keine vollständigen Bankkartennummern oder Zahlungskennwörter, da der Zahlungsprozess von einem Drittanbieter verschlüsselt bearbeitet wird) – zur Bearbeitung der Transaktionen, Bestellverfolgung und After-Sales-Bearbeitung.Plattformnutzungsinformationen: Aufzeichnungen über Produkte, die Sie durchsuchen, Suchhistorie und gespeicherte Artikel, um die Produktauswahl zu optimieren, bessere Empfehlungen zu bieten und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Daten können jederzeit von Ihnen gelöscht werden.Kommunikations- und Beratungsinformationen: E-Mails und Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice senden, sowie Feedback und Beratungsanforderungen, um Ihnen zu helfen, Ihre Probleme zu lösen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.(2) Nutzungsregeln
Die erhobenen persönlichen Daten werden nur für die folgenden rechtmäßigen Zwecke verwendet. Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwendet:
Abwicklung von Bestellungen und Versand: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Versandvorbereitung (wir garantieren den Versand innerhalb von 3-5 Werktagen), Logistikverfolgung (in der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen nach Versand in ganz Österreich), um sicherzustellen, dass Sie Ihre Waren ordnungsgemäß erhalten.Kundendienst: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Bestellprobleme zu lösen, After-Sales-Anfragen (z. B. Rücksendungen) zu bearbeiten. Unsere Kundendienstzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00).Optimierung von Dienstleistungen und Produkten: Anhand anonymisierter Nutzerdaten analysieren wir Einkaufspräferenzen, um Produktauswahl, Plattformfunktionen und Serviceprozesse zu verbessern und Ihnen ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten.Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir speichern notwendige Daten zur Einhaltung der GDPR und der österreichischen Gesetze für Compliance-Prüfungen, Risikomanagement und behördliche Anforderungen.III. Speicherung und Schutz persönlicher Daten
(1) Speicherungsstandards
Speicherort: Alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln, werden auf verschlüsselten Servern innerhalb der EU gespeichert, gemäß den GDPR-Vorgaben für geografische Datenlagerung. Wir übertragen Ihre persönlichen Daten nicht in Länder außerhalb der EU.Speicherfrist: Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten auf irreversible Weise gelöscht oder anonymisiert (außer wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen). Im Allgemeinen wird Bestellinformation für 3 Jahre nach Abschluss der Transaktion aufbewahrt, Browsing- und Beratungsdaten werden 1 Jahr gespeichert.Speichertechnologie: Wir verwenden AES-256-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre persönlichen Daten zu speichern und zu schützen, um Datenlecks, Manipulationen oder Verlust zu verhindern.(2) Schutzmaßnahmen
Wir legen größten Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und haben umfassende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen implementiert:
Technologische Schutzmaßnahmen: Verschlüsselte Übertragung, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme schützen vor Cyberangriffen und Datenlecks und gewährleisten die Sicherheit der Daten während der Sammlung, Übertragung und Speicherung.Zugriffsmanagement: Der Zugriff auf persönliche Daten wird streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die nur im Rahmen ihrer Arbeit auf diese Daten zugreifen können. Alle Zugriffsaktivitäten werden protokolliert, um Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.Sicherheitsprüfungen: Wir führen regelmäßig Sicherheitsprüfungen der Datenspeicherung und -nutzung durch, um Sicherheitslücken zu erkennen und Sicherheitsvorkehrungen zu aktualisieren, um die Compliance und den Schutz der Daten zu gewährleisten.Mitarbeiterschulungen: Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig in Datenschutzgesetzen und -bestimmungen sowie im Umgang mit Privatsphäre und stellen sicher, dass sie die Geheimhaltungspflicht wahren.IV. Weitergabe und Offenlegung persönlicher Daten
Wir schützen Ihre persönlichen Daten strikt. Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen oder vermieten sie nicht. Wir können Ihre persönlichen Daten nur unter folgenden Bedingungen weitergeben:
Drittanbieter-Dienste: Um Ihre Bestellung zu versenden, müssen wir Ihren Namen, Telefonnummer und Lieferadresse an den Logistikdienstleister weitergeben (nur zur Lieferung, der Dienstleister muss unsere Datenschutzanforderungen einhalten). Für Zahlungen geben wir Ihre Bestellinformationen (ohne sensible Zahlungsinformationen) an den Drittanbieter-Zahlungsdienst weiter.Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten gemäß der GDPR, den österreichischen Gesetzen oder auf Anfrage von Behörden und Ermittlungsbehörden offenlegen.Schutz gesetzlicher Rechte: Um unsere, Ihre oder die Rechte Dritter zu schützen, können wir im Notfall notwendige persönliche Daten offenlegen (z. B. zur Betrugsprävention oder zum Schutz der körperlichen Sicherheit).V. Ihre Rechte an persönlichen Daten
Gemäß der GDPR und den relevanten Gesetzen haben Sie die folgenden Rechte an Ihren persönlichen Daten:
Zugriffsrecht: Sie können uns per E-Mail kontaktieren, um eine Kopie der von uns gesammelten persönlichen Daten zu erhalten.Berichtigungsrecht: Wenn Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Daten, die wir gespeichert haben, falsch sind, können Sie eine Korrektur anfordern. Wir werden diese innerhalb von 3 Werktagen prüfen und bearbeiten.Löschungsrecht: Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen oder bestimmte Daten löschen möchten, können Sie uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen (außer wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen). Wir werden dies innerhalb von 7 Werktagen erledigen.Widerrufsrecht: Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Sammlung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten widerrufen. Nach dem Widerruf werden wir keine weiteren Daten sammeln oder verwenden, aber dies hat keine Auswirkungen auf die Datenverarbeitung, die bereits mit Ihrer Zustimmung durchgeführt wurde.Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können anfordern, dass wir Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format exportieren, um sie an einen anderen Dienstleister zu übertragen.VI. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gemäß Änderungen der GDPR, der österreichischen Gesetze oder aus geschäftlichen Gründen zu ändern. Die aktualisierte Richtlinie wird auf unserer offiziellen Plattform veröffentlicht und tritt nach der Veröffentlichung in Kraft.Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie gibt (z. B. Erweiterung des Erhebungsumfangs oder Anpassungen der Weitergaberegeln), werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Sie können dann entscheiden, ob Sie weiterhin unsere Dienste nutzen (was als Zustimmung gilt) oder die Nutzung einstellen (was als Widerruf der Zustimmung gilt).Letztes Update dieser Datenschutzrichtlinie: 27. Februar 2026.VII. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten (z. B. Abfrage, Berichtigung, Löschung von persönlichen Daten), oder wenn Sie Datenschutzprobleme wie Datenmissbrauch feststellen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:
Offizielle Kontakt-E-Mail: service@mail.pelntaw.comKundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00)Wenn Sie mit unserer Handhabung Ihrer persönlichen Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.
Pelntaw setzt den Schutz Ihrer Privatsphäre stets an erste Stelle und verpflichtet sich, die GDPR sowie alle relevanten gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, um Ihre persönlichen Daten sicher zu schützen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen!
